"Digitale spreekkamer" in apotheken


Techniker Krankenkasse vertrouwt op digitaal aanbod in apotheken
Digitalisering biedt tal van nieuwe mogelijkheden om de medische zorg te verbeteren. Nu test de Techniker Krankenkasse een nieuwe "digitale spreekkamer" in de apotheek, waarmee de veiligheid van geneesmiddelen wordt verhoogd.

Het nieuwe digitale aanbod voor apotheken wordt door TK uitgevoerd in samenwerking met apothekers Aliud Pharma. De deelnemende apotheken kunnen gebruik maken van de overigens "gratis service-app van de apotheekgroep voor zes maanden gratis" "ter ondersteuning van de consulten in het kader van de medicijncoaching", aldus de zorgverzekeraar. Essentiële informatie over de medicatie wordt duidelijk weergegeven in de app en is gemakkelijk te begrijpen voor patiënten. TK hoopt door het gebruik de veiligheid van geneesmiddelen te verbeteren.

Digitale drugscoaching
Op basis van het digitale aanbod kunnen apothekers "de medicijncoaching uitvoeren met duidelijke grafische afbeeldingen en multimedia-inhoud op de tabletcomputer", aldus het hoofd van de farmaceutische afdeling van TK, Tim Steimle, op de Duitse apothekersdag in Düsseldorf. De app zou de goede en belangrijke inhoud beter illustreren en gemakkelijker te begrijpen maken. Voor de deelnemende apotheken biedt de app "een exclusieve interface van waaruit ook de inhoud voor TK-medicijncoaching kan worden geraadpleegd", aldus de zorgverzekeraar.

Testfase van zes maanden voor de digitale adviesdienst
De TK meldt dat de digitale spreekkamer het mogelijk maakt om alle documenten voor de consultatie in de app voor te bereiden en vervolgens ook de documentatie uit te voeren. Bovendien zou hier gemakkelijk extra filminhoud voor het gebruik van speciale doseringsvormen of de TK-verklarende film over de generieke kortingscontracten kunnen worden opgenomen. Er is ook de mogelijkheid om de factuur met één klik na de coaching naar de TK te sturen. De zorgverzekeraar schat dat de testfase van zes maanden apothekers voldoende tijd biedt om de service-app te testen. Tijdens deze periode kunnen patiënten een volledige coaching doorlopen, legt de TK uit. Na het doorlopen van de testfase moeten de deelnemende apotheken beslissen of ze de app willen blijven gebruiken.

Benut digitale kansen ten behoeve van de patiënt
De Techniker Krankenkasse vertrouwt steeds meer op digitale mogelijkheden en biedt sinds oktober bijvoorbeeld ook de kosten aan van een therapie-app voor tinnitus (zoemen in de oren). Na een eenmalige aanpassing door een oor-, neus- en keelspecialist kunnen de getroffenen het geluid op zijn best volledig wegleiden. Het valt nog te bezien welk digitaal aanbod uiteindelijk een succes zal blijken te zijn. Het is te hopen dat niet de verlaging van de therapiekosten, maar de verbetering van de behandeling het doel van actie blijft. (fp)

Auteur en broninformatie



Video: Dr. Kaske Pharma News. Neue Apotheken-Plattform von DocMorris